| Module |
Thèmes |
Durée |
| Q601 |
Système de management de la qualité ISO 9001 :2000 |
3 jours |
| Q602 |
Le management des processus |
3 jours |
| Q603 |
Formation « Auditeur qualité interne » |
4 jours |
| Q604 |
Formation « Quality manager » |
9 jours |
| Q605 |
Mise en place d’un système de management de la qualité ISO 9001 :2000 |
3 jours |
| Q606 |
Formation des chefs de postes à l’application des procédures |
3 jours |
| Q607 |
Ecoute et satisfaction des clients |
3 jours |
| Q608 |
Evaluation des coûts de la non qualité |
3 jours |
| Q609 |
Maîtrise statistique du processus (MSP) |
3 jours |
| Q610 |
Conception et planification de la qualité |
3 jours |
| Q611 |
Méthodes de résolution des problèmes en groupe (MRPG) |
3 jours |
| Q612 |
Analyse des données |
3 jours |
| Q613 |
Evaluation du système ISO 9001 : 2000 |
3 jours |
| Q614 |
L’amélioration continue- le système Kaisen |
3 jours |
| Q615 |
L’étalonnage des dispositifs de mesure |
3 jours |
| Q616 |
L’approche processus dans l’ISO 9001 version 2000 |
3 jours |
| Q617 |
Documenter un système de management de la qualité conformément à l’ISO 9001 version 2000 |
3 jours |
| Q618 |
La gestion de la qualité totale « TQM » |
3 jours |